物流服務常見疑問

廣州到汕頭的物流服務包含哪些？

包含上門提貨、全程運輸、目的地送貨上門以及實時位置追蹤。您可根據需要選擇整車、零擔或大件運輸，我們還提供倉儲和回程車等附加服務。

物流服務的時間跨度一般多久？

從提貨到簽收，整體周期在16-24小時左右。具體時間取決于發貨時間、車型選擇以及是否有拼車需求。加急服務可壓縮時間。

能否上門取貨和送貨上門？

當然，廣州城區和汕頭城區均免費上門，覆蓋范圍如越秀區、海珠區、荔灣區、天河區、白云區、黃埔區、花都區、番禺區、南沙區、從化區、增城區等。偏遠的工業區或鄉鎮會適當加收里程費，提前告知。

你們怎么保障服務過程中的貨物安全？

我們為每份訂單簽訂運輸合同，購買貨物運輸險。車輛安裝GPS和載重傳感器，操作人員經過專業培訓，裝車后至卸車全程不拆封。

可以指定提貨時間嗎？

可以。您在預約時說明期望的提貨時間窗口，我們將盡量安排。常規情況下，廣州市區可做到2小時內上門提貨。