物流服務常見疑問

河源到天津的物流服務包含哪些？

包含上門提貨、全程運輸、目的地送貨上門以及實時位置追蹤。您可根據(jù)需要選擇整車、零擔或大件運輸，我們還提供倉儲和回程車等附加服務。

物流服務的時間跨度一般多久？

從提貨到簽收，整體周期在48-72小時左右。具體時間取決于發(fā)貨時間、車型選擇以及是否有拼車需求。加急服務可壓縮時間。

能否上門取貨和送貨上門？

當然，河源城區(qū)和天津城區(qū)均免費上門，覆蓋范圍如源城區(qū)、東源縣、和平縣、龍川縣、紫金縣、連平縣等。偏遠的工業(yè)區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)會適當加收里程費，提前告知。

你們怎么保障服務過程中的貨物安全？

我們?yōu)槊糠萦唵魏炗嗊\輸合同，購買貨物運輸險。車輛安裝GPS和載重傳感器，操作人員經(jīng)過專業(yè)培訓，裝車后至卸車全程不拆封。

可以指定提貨時間嗎？

可以。您在預約時說明期望的提貨時間窗口，我們將盡量安排。常規(guī)情況下，河源市區(qū)可做到2小時內上門提貨。