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湛江到怒江貨運公司

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我們建立以客戶為中心的企業文化，將客戶滿意度作為衡量一切工作的最終標準，持續創造客戶價值。

客戶體驗官

湛江到怒江貨運按重量（噸）或體積（立方米）計費。從湛江發怒江貨運，提供公路運輸與航空運輸選項，時效不同，主動推送運輸軌跡，無需手動查詢；每單反饋，到貨后回訪，服務真誠。

流程步驟	服務內容	操作標準	時間要求
受理咨詢	怒江、瀘水市、福貢縣、貢山、蘭坪客戶通過電話或上門洽談溝通需求	詳細記錄、專業解答	即時響應
上門取貨	安排專業人員前往（貢山、怒江、蘭坪、福貢縣、瀘水市）客戶指定地點取貨	穿戴工裝、攜帶工具	2小時內到達
入庫驗貨	核對貨單、貼標簽、檢查貨物狀態	仔細核對、準確記錄	30分鐘內完成
分撥發貨	貨物分撥、安排車輛、（福貢縣、怒江、蘭坪、瀘水市、貢山）當天發車	合理配載、安全裝車	當天處理
在途跟蹤	實時跟蹤、與蘭坪、福貢縣、瀘水市、貢山、怒江司機保持聯系	定時匯報、異常預警	全程跟蹤
到達通知	貨物到達后立即聯系收貨方	及時溝通、確認信息	到貨即通知
送貨上門	按照約定時間準時送貨上門	文明送貨、瀘水市、福貢縣、怒江、貢山、蘭坪客戶簽收	約定時間±30分鐘