整車貨運常見問題

廣州到成都的整車貨運費用如何計算？

整車貨運按車型一口價，從4.2米到17.5米車型價格不同，上方表格列出了各車型的參考區間。最終價格根據貨物實際重量、裝載難度和淡旺季因素在區間內確定。報價即鎖價，確認后不再變動。

整車貨運和零擔有什么區別？我應該如何選擇？

整車貨運是您包下整輛車，貨物獨占車廂，不與其他貨主混裝，適合貨量較大或對時效要求高的場景。零擔是與其他貨主拼車，按占用的空間或重量分攤運費，適合小批量貨物。如果您一車裝不滿一半，零擔更劃算；反之整車更經濟。

你們可以上門提貨和送貨上門嗎？覆蓋哪些范圍？

我們提供廣州和成都主城區的免費上門提貨和送貨上門服務，具體覆蓋范圍如越秀區、海珠區、荔灣區、天河區、白云區、黃埔區、花都區、番禺區、南沙區、從化區、增城區以及錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、龍泉驛區、青白江區、新都區、溫江區、雙流區、郫都區、新津區、都江堰市、彭州市、邛崍市、崇州市、簡陽市、金堂縣、大邑縣、蒲江縣。如果您的地點超出免費范圍，客服會在預約時根據實際里程計算附加費用，并提前告知。

如果運輸途中貨物受損，理賠流程是怎樣的？

每票貨物都購買了運輸保險。如發現貨物受損，請在簽收時拍照記錄并注明在運單上，然后聯系我們的客服。我們將在3個工作日內協調定損，并根據合同約定進行賠償。高價值貨物建議在發貨時聲明價值并追加保額。

能否提供長期的整車貨運合作？

當然。我們為月發貨量穩定的企業客戶提供框架協議，包含階梯折扣、月結賬期和專屬客服經理。您還可以享受旺季優先派車的保障。具體合作細節可致電或在線咨詢我們的客戶經理。