2016年3月29日，京東在山東煙臺舉辦了主題為“櫻為有你，京彩一夏”的生鮮冷鏈招商推介會，重點向本地的櫻桃商家分享了京東冷鏈配送解決方案，并介紹了京東生鮮冷鏈的招商流程及運營規則。這一舉措不但可讓生鮮商家免除對配送效率的擔憂，也能保障京東在收貨后最多48小時內將新鮮櫻桃送進消費者家門。京東商城配送部生鮮冷鏈負責人崔建、中國果品流通協會常務副秘書長張慶豐、中國果品流通協會櫻桃分會理事長楊杰，以及煙臺本地櫻桃商家出席活動。

6個月內上百次跟蹤測試京東冷鏈物流升級讓消費者嘗“鮮”

2015年，京東宣布啟動冷鏈物流配送服務，并面向京東平臺賣家、生鮮電商開放。一直以來，生鮮被認為是電商領域的又一片藍海，冷鏈配送則是生鮮電商的必要條件，成為各大電商平臺的兵家必爭之地。隨著消費升級窗口的開啟，人們對品質生活的追求日益迫切，網購生鮮正成為新的消費趨勢，但幾乎所有供應商都缺乏快速、高效的冷鏈服務支持。同時，對于大部分電商平臺來說，生鮮冷鏈進入門檻極高，投入巨大，目前來看，京東擁有自建且覆蓋全面的倉儲、物流配送網絡，應用國際先進的溫控技術設備，這次全面切入冷鏈配送服務市場實屬水到渠成。

推介會上，京東商城配送部生鮮冷鏈負責人崔建介紹了京東在冷鏈物流、配送方面的優勢和客戶合作狀況及創新、領先的溫控技術。京東提供了從倉儲、分揀、運輸到終端配送的全程冷鏈服務，定位于為商家提供批量寄遞生鮮快件的專屬服務，通過各環節的優先配載、優先派送和定制化的溫控設備和器材保鮮，充分保障生鮮快件的配送時效和商品品質。如在溫控方面，使用廣泛應用于專業健康領域的保溫材料，并且經過了6個月以上、超過100次技術及物資試運行跟蹤測試，每日進行商品、冷媒溫度復查，現場、遠程均可實時監控，確保商品在各個環節的新鮮品質，讓消費者可以品嘗到新鮮農產品(12.87,-0.19,-1.45%)。

目前，京東自營生鮮冷鏈配送已覆蓋數十個城市。2016年，隨著京東自營冷鏈配送體系不斷升級和自營生鮮配送品類的豐富，將持續拓展配送范圍。以香甜可口的煙臺櫻桃為例，當地商家將水果打包交給京東配送后，到華北區、華南區、華中區、華東區的主要城市均為“次日達”，即在24小時內完成配送，部分偏遠地區配送則可以達到“隔日達”的時效，即在京東收貨48小時內完成配送。

搭建冷藏冷凍一體化B2C網絡真正冷鏈物流打消商家渠道擔憂

煙臺櫻桃，只是京東優質冷鏈配送的又一個典型。通過產地直發模式，京東冷鏈縮短供應鏈，先后保障了余姚楊梅、東莞荔枝、仁壽枇杷、潛江龍蝦、陽澄湖大閘蟹等地標性生鮮商品的快速配送，“資水河”大閘蟹甚至實現了早晨6點捕撈、當天上午11點送達的超高效率，給用戶提供了良好的消費體驗的同時，其物流保障水平也令業界嘆為觀止。

“冷鏈配送是生鮮行業面臨的難題，第三方物流配送公司中能做到的也是鳳毛麟角。”一位生鮮品類的商家曾感嘆，冷鏈配送是“最頭疼的難題”，又在成本中占比很高。京東冷鏈配送服務的開放合作模式，給全行業“松綁”，打消了商家的渠道擔憂。京東之所以能具備涉足冷鏈配送的實力，在于其多年搭建的倉儲、配送網絡，可以支持個性化操作、多種包裝方式。同時，京東一直堅持自營電商模式，擁有獨立的采銷、供應鏈系統，保障京東冷鏈配送服務的時效和品質。

近年來，冷鏈運輸及配送一直是生鮮電商發展的最大瓶頸。高昂的冷鏈成本，讓生鮮商品缺乏有效http://www.chdhb.com的銷路和上行通道。國內生鮮冷鏈配送多數還在采用“冰塊+泡沫箱”的傳統方式，礙于全冷鏈配送的成本壓力，生鮮商品的運輸和配送、質量監控、溫控技術及設備各方面均存在很大的提升空間。恰在此時，京東冷鏈配送服務開啟了專業模式：專業的食品冷藏車、專門的配送人員及管理系統，并在大數據應用和實時溫度監控上具備技術優勢，是真正的“冷鏈物流”。

可以說，京東大力發展冷鏈配送服務，是物流體系走向完善、成熟的重要一步。在2016年京東集團年會上，京東集團CEO劉強東提出了構建“新經濟、新秩序”的發展理念。其中包括，自2016年起，京東將建立一個覆蓋中國所有大中城市的冷藏冷凍一體化B2C網絡，未來京東將同時擁有三張物流大網，成為全球唯一擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流網絡設施的電商企業。作為電商發展最重要的基礎設施，京東在物流倉儲配送體系上的布局，必然會讓廣大消費者和品牌商家受益更多。