送貨上門常見問題

廣州到平?jīng)龅乃拓浬祥T服務(wù)覆蓋哪些區(qū)域？

廣州方面覆蓋越秀區(qū)、海珠區(qū)、荔灣區(qū)、天河區(qū)、白云區(qū)、黃埔區(qū)、花都區(qū)、番禺區(qū)、南沙區(qū)、從化區(qū)、增城區(qū)，平?jīng)龇矫娓采w崆峒區(qū)、華亭市、涇川縣、靈臺縣、崇信縣、莊浪縣、靜寧縣。城區(qū)地址免費上門，鄉(xiāng)鎮(zhèn)或偏遠(yuǎn)地區(qū)會酌情加收少量里程費，預(yù)約時明確告知。

送貨上門需要多長時間？

從上門取貨到送貨到家，正常路況下約48至72小時。拼車模式下集貨可能需要額外半天，整車專車則最快。我們會實時更新物流軌跡，方便您掌握進(jìn)度。

送貨上門是否有最低消費？

沒有嚴(yán)格的最低消費。即使是一件小包裹，也可以享受上門取送服務(wù)。我們根據(jù)實際貨物的體積或重量計費，非常靈活。

如果送貨時收貨人不在家怎么辦？

司機(jī)到達(dá)前會電話聯(lián)系收貨人確認(rèn)。如果臨時無人接收，可以協(xié)商放置于指定地點（如物業(yè)、驛站），或者改約時間再次派送。首次派送免費，二次派送可能會產(chǎn)生少量費用。