天天發車物流專線常見問題

韶關到東營天天發車，節假日也照常嗎？

包括周末和法定節假日，我們都安排值班班次，確保至少有一個班次從韶關發往東營。春節等長假期間班次可能略有減少，但不會完全停運，具體時刻表可提前致電確認。

如果錯過當天的發車時間怎么辦？

貨物將自動順延至下一個最近的班次，不會產生額外費用。如果您的時間緊迫，可聯系客服協調加開臨時班車，加急費用根據車型和時效另行核算。

天天發車的運價是否包含提貨和送貨費用？

運價表為運輸費用，包含全程路橋費和燃油附加。上門提貨和目的地送貨按實際行駛里程單獨收取服務費，下單時提供詳細地址即可獲得精確報價。市區內通常費用較低，遠距離取送按公里累進計價。

零擔和整車在天天發車專線上有何區別？

整車客戶獨占車廂空間，中途不拼載其他貨物；零擔客戶與其他同線路貨物拼車，按重量或體積分攤運費。兩種模式均享受相同的發車頻次和時效保障，零擔集貨時間通常為半天到一天。

如何預訂班次？需要提前多久？

您可通過電話或在線系統提交貨物信息，客服會在15分鐘內確認可用的班次和運價。建議至少提前半天預約，以便安排最優車型。今日班次最晚在發車前2小時截止收貨，超過截止時間的貨物將自動順延至下一班。

長期合作在天天發車專線上有何優惠？

月發貨量穩定的企業可簽訂年度框架協議，享受階梯折扣、月結賬期和固定艙位預留。專屬客服將主動根據您的發貨計劃匹配每日班次，無需每次單獨預約，效率更高。