冷藏運輸常見問題

東莞到漯河的冷藏運輸時效如何？

正常路況下約4至5天。冷藏車全程優先安排，在保證制冷不中斷的同時追求最短在途時間。節假日和極端天氣可能會略有順延。

如何確保運輸過程中溫度不超標？

我們采用雙探頭溫度傳感，數據4G實時上傳，您可手機隨時查看。溫度異常1分鐘內系統自動報警，司機和監控中心會同步響應，必要時啟用備用制冷機或就近冷庫中轉。

零擔貨物可以一起冷藏運輸嗎？

溫度區間相同或相容的貨物可以拼車冷藏運輸。車廂內部劃分多個區域，各自獨立溫控，互不影響。拼車費用按各自體積或重量分攤，經濟實惠。

如果制冷設備出現故障造成貨物損失，怎么理賠？

我們為每票冷藏貨物購買綜合冷鏈保險。因設備故障導致的貨物損失，按照保價金額或貨物實際價值在約定工作日內理賠，不推諉不拖延。