貨運(yùn)常見問題

河源到杭州的貨運(yùn)時(shí)效是多少？

整車直達(dá)的運(yùn)輸時(shí)效為24至36小時(shí)，中途不配載不拆封，時(shí)效穩(wěn)定。零擔(dān)拼車需要額外集貨時(shí)間半天至一天，整體周期在可預(yù)測(cè)范圍內(nèi)。

貨運(yùn)費(fèi)用是否包括上門取送？

是的，河源城區(qū)（源城區(qū)、東源縣、和平縣、龍川縣、紫金縣、連平縣）和杭州城區(qū)（上城區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、蕭山區(qū)、余杭區(qū)、富陽區(qū)、臨安區(qū)、臨平區(qū)、錢塘區(qū)、桐廬縣、淳安縣、建德市）均免費(fèi)上門取送。偏遠(yuǎn)區(qū)域根據(jù)實(shí)際里程協(xié)商少量附加費(fèi)。

貨物在運(yùn)輸途中受損如何理賠？

每票貨物均獨(dú)立投保，提貨時(shí)拍照存檔，簽收時(shí)可當(dāng)面驗(yàn)收。若因我方責(zé)任造成損壞，在3個(gè)工作日內(nèi)完成理賠。

長(zhǎng)期合作如何獲得優(yōu)惠？

月發(fā)貨量穩(wěn)定可簽訂年度框架合同，享受階梯折扣和月結(jié)待遇。具體方案可根據(jù)實(shí)際貨量由項(xiàng)目經(jīng)理定制。

除了運(yùn)輸，你們還有哪些配套服務(wù)？

我們提供倉(cāng)儲(chǔ)代管、分揀打包、代收貨款、簽單返回等增值服務(wù)，覆蓋物流全鏈條需求。