貨運常見問題

東莞到梅州的貨運時效是多少？

整車直達的運輸時效為8至12小時，中途不配載不拆封，時效穩定。零擔拼車需要額外集貨時間半天至一天，整體周期在可預測范圍內。

貨運費用是否包括上門取送？

是的，東莞城區（莞城街道、東城街道、南城街道、萬江街道、虎門鎮、長安鎮、厚街鎮、常平鎮、大朗鎮等）和梅州城區（梅江區、梅縣區、興寧市、平遠縣、蕉嶺縣、大埔縣、豐順縣、五華縣）均免費上門取送。偏遠區域根據實際里程協商少量附加費。

貨物在運輸途中受損如何理賠？

每票貨物均獨立投保，提貨時拍照存檔，簽收時可當面驗收。若因我方責任造成損壞，在3個工作日內完成理賠。

長期合作如何獲得優惠？

月發貨量穩定可簽訂年度框架合同，享受階梯折扣和月結待遇。具體方案可根據實際貨量由項目經理定制。

除了運輸，你們還有哪些配套服務？

我們提供倉儲代管、分揀打包、代收貨款、簽單返回等增值服務，覆蓋物流全鏈條需求。